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web ampliou as possibilidades de atuação para profissionais de diferentes áreas. Através dela tem surgido tecnologias que permitem a oferta de novos produtos e serviços. Bibliotecários e/ou profissionais da informação na maioria das vezes não dispõem de recursos suficientes para desenvolver e/ou adquirir estas plataformas tecnológicas. Algumas tendências emergentes como computação em nuvem, softwares livres, colaboração digital e redes sociais, representam uma oportunidade para estes profissionais. Através delas é possível planejar e implementar novos produtos e serviços de informação a baixo investimento para instituição e seus usuários. Além de promover visibilidade ao profissional em seu ambiente de atuação perante a comunidade.

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Este curso é recomendado para profissionais da informação – Bibliotecários, Arquivistas, Jornalistas, Editores, etc. – que almejam conhecer os conceitos básicos da Administração Aplicada de Conhecimentos, Habilidades e Técnicas e os principais recursos dos atuais softwares colaborativos on-line.

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Sabemos que as bibliotecas brasileiras, em sua maioria, sobrevivem com poucos recursos, e muitas vezes, não sobra dinheiro para investir na promoção de seus serviços e produtos. O e-mail marketing é uma ferramenta eficiente em termos de custo para biblioteca. Com o mailchimp, uma das principais plataformas de envio de email marketing do mundo, a biblioteca pode fazer campanhas altamente profissionais, com excelente qualidade e por um custo zero. Melhore a imagem da biblioteca, criando um relacionamento direto com usuário através de campanhas segmentadas. Mostre que, além de livros, a biblioteca também agrega serviços úteis para sua comunidade.

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